Widerruf


Sie haben das Recht ihre Bestellung zu widerrufen. Dazu gelten die in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung beschriebenen Bedingungen. Neben der dort aufgeführten Textform besteht auch die Möglichkeit den Widerruf telefonisch unter Tel. 0221/25 50 50 auszuüben.

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. wenn bei einheitlicher Bestellung mehrerer Waren eine getrennte Lieferung erfolgt, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

John Crocket GmbH & Co. KG
Friesenstraße 50
50670 Köln
Telefon: +49 (0)221/25 50 50
Fax: +49 (0)221/25 84 689
e-Mail: shop@John-Crocket.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Crocket Widerruf-Formular als pdf zum Download →

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
John Crocket GmbH & Co. KG
Friesenstraße 50
50670 Köln
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Bei Rücksendungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland tragen wir die Kosten der Rücksendung, sofern der Preis der zurückzusendenden Waren 19 Euro übersteigt und Sie den Ihrer Sendung beiliegenden Retourenschein der Post-AG (DHL) nutzen. Diesen kleben Sie bitte gut sichtbar auf das Paket, welches Sie bei einer Filiale der Deutschen Post kostenfrei abgeben können. Im Übrigen haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen, sofern die gelieferten Waren den bestellten entsprechen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.

Ende der Widerrufssbelehrung

Siehe auch unsere → Allgemeinen Geschäftsbedingungen