Corona bestimmt derzeit unser aller Leben. In dieser besonderen Situation stehen wir zusammen und werden alles tun, um dem uns entgegengebrachten Vertrauen gerecht zu werden. Auch wir haben daher Maßnahmen für die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter getroffen. Das bedeutet in erster Linie, dass unser Ladengeschäft in Köln bis auf weiteres geschlossen bleibt. Aber das heißt nicht, dass Sie ganz auf uns verzichten müssen, denn auch bei John Crocket hat der Frühling nun begonnen – mit neuen Produkten, feinsten Stoffen und frischen Farben.
Bis zum 19.4.2020 können Sie innerhalb von Deutschland versandkostenfrei und mit einem verlängerten Rückgaberecht von 4 Wochen bei uns bestellen!
Der Versand läuft weiter und unser Serviceteam gibt sein Bestes! Ein besonderer Dank gilt unseren Mitarbeitern, die sich unermüdlich darum bemühen, den Service für Sie aufrecht zu erhalten. Wir bitten jedoch um Verständnis, falls der Service einmal nicht ganz wie gewohnt läuft. Bleiben Sie gesund und uns gewogen!
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Versandkosten und Bezahlarten
Versandkosten
innerhalb Deutschlands
- bis einschließlich 19.4.2020 versandkostenfrei
- Verpackungspauschale: 0,95 EUR
- Kosten für Express-Sendungen innerhalb Deutschlands: 30,00 EUR
Bitte beachten: Ihre Bestellung muss bis spätestens 15:30 Uhr telefonisch bei John Crocket eingegangen sein, damit Ihnen DHL die Sendung am Folgetag per Express zustellen kann.
außerhalb Deutschlands
- Versandkosten innerhalb der EU: 12,00 EUR Versandkosten bei einem Bestellwert unter 300,00 EUR
- Versandkosten in Länder außerhalb der EU: erfolgt nach den tatsächlich anfallenden Kosten.
Wir informieren Sie vor dem Versand über die Kosten.
Mindestbestellwert: 19,00 EUR
Da die Schweiz kein Mitglied der Europäischen Union ist, wird Ihnen bei Lieferung an eine Schweizer Adresse nur der Nettopreis in Rechnung gestellt.
Weitere Informationen siehe auch unsere
→ Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Bezahlarten
Wir akzeptieren folgende Zahlarten
- Kreditkarte (Visa und Mastercard)
Bei Bezahlung per Kreditkarte belasten wir Ihr Konto erst nach Versand der Ware.
Beachten Sie bitte das neue Online Legitimationsverfahren der Sparkassen (seit August 2016).
Link zur Information der Sparkassen → - Vorabüberweisung
Wir teilen Ihnen nach der Bestellung die Bankverbindung mit. - Ab Ihrem zweiten Einkauf bei uns ist der Kauf auf Rechnung möglich.
- PayPal
Sichere Bezahlung mit Saferpay
→ Dieses Gütesiegel bestätigt, dass das Bezahlen mit Kreditkarte in diesem Webshop sicher ist. Das Unternehmen erfüllt damit den Sicherheitsstandard der Kreditkartenindustrie (PCI DSS).
Sichere Verbindung
Alle Kundendaten und Bezahlprozesse sind SSL-verschlüsselt
Lieferung
Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liefern wir in der Regel innerhalb von 10 Werktagen. Sollte ein Artikel nicht auf Lager sein, teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit. In diesem Fall können Sie selbstverständlich Ihre Bestellung ändern oder widerrufen.
Wenn Sie tagsüber selten zu Hause sind, nennen Sie uns bitte alternative Empfängeradressen, wie z.B. Büro oder Nachbar.
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